IMC整合营销传播

2022-04-04 22:20:39 fandoukeji

IMC整合营销传播

市场经济发展的很快,互联网也发展的很快,但是国内的市场营销和美国比,差30年吧,这段时间这样的感觉尤为强烈。

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比如说imc,整合营销传播,这个市场营销学的基础概念,在美国上世纪80年代已经非常流行了。提出这个东西的老人家舒尔茨教授都已经去世了。而在国内,我们居然还在评估某个宣传渠道的所谓的投入产出比。

我以为已经是常识了,但其实未必啊。

手段是整合;

重点在传播;

目的是营销。

当我们去做这样的整合的时候,不是数学意义上的加法,甚至都不是1+1是否能够大于2的问题,而是,一种化学反应,而且这样的化学反应是有方程式的,但是因为不是严格在实验室条件下进行的,所以还有很多随机和环境的变量会影响结果。

当你采用多种方式去投放和传播的时候,有的媒体是帮你建立信任的,有的重点是传递信息的。当然,只要是媒体,都至少有信任背书和信息传递两个功能,但是重点是不同的。

为什么之前央视投广告好用,因为央视有“至高无上的信用+广泛的传播”,是非常超值的。当今,虽然央视的信用和自己当年比也许有所降低的,但它依然是国家媒体,在信用这个维度上,依然是高居榜首,这是不容质疑的。

比如说经常说的电话营销,这个不应该叫做电话营销,准确的说是电话推广。现在用AI机器人的方式去做,一个上午能打5000个电话出去,效率是高了,但是没信用。

所以,只是靠电话推广作为一种传播渠道,效果一定不会太好的。

虽然投入小,但是没结果,还不如投入。

我们经常说的口碑,也是一种最原始的传播方式,信任度高,但是辐射范围小,尽管移动互联网加速这样的传播,降低了传播的成本。但是只是靠口碑也是不行的,发展速度太慢。

当我们陆海空三军协同作战的时候,我们不可能按照各个兵种缴获和杀敌的数量,还有伤亡的人数这些显而易见的是数据,来评价哪个兵种更有价值。

陆军相对缴获的多,但是伤亡也可能大很多。空军可能是零伤亡,但是却零缴获,也不知道通过轰炸到底炸死炸伤了多少人,只是知道终点要摧毁的目标都打击到了。

整合营销传播也是如此,结果要看是否达到了之前计划的结果,也可以说战争的胜利。各个传播渠道和媒体,体现在协同的效应上,整合给各个兵种都发挥出了原来单一兵种不可能有的战斗力。

但是对于企业来说,付出的只是单一的成本。这样的结果属于虽然属于单一兵种的价值,但是更多的价值体现在统帅的能力,也就是根据自身企业的情况,整合的能力。

甚至说,这个评价是目前的大数据都做不到的。

这个是结果,是企业的收入,但这个结果不是A+B+C所带来的,虽然数据上这样呈现的,但实际上不是的。

是的,那才是实际,但是这个实际,我们不能用已知的数据去描述。这些数据有些是结果,有些是过程的记录。但永远不是实际的全部,实际的全部是在潜在用户人脑中发生的,我们没有在他们的脑袋中植入芯片,我们无法还原每一个用户的认知、选择购买的真实过程。

甚至非营销或者心理学的专业用户,自己都无法说清楚。

是的,每一个个体都是复杂的,但是整体来说,是有一些规律的。但对每一个个体,都可能不是严格的按照已知的规律发生的。

所以那些所谓的“你是在什么渠道知道我们的”类似的调查问卷是非常愚蠢的,如果还用这个调查的结果,去指导后续的投放和营销计划,那更是刻舟求剑。

用整合营销传播的视角去评价你现在合作的渠道和投放的媒体,也许会发现一个更美好的世界。

所以,当我们在“框架的,大的东西”上都没弄明白的时候,还有非常大的发挥的空间。没到抠小东西的阶段,所谓的精细化运营根本没有什么价值。


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